سياسة الخصوصية

عند إرسال استفسار أو طلب خدمة أو إنشاء حساب على هذا الموقع، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل:

• اسمك
• رقم هاتفك أو رقم واتساب الخاص بك
• تفاصيل الخدمة التي تستفسر عنها
• كلمة المرور، في حال إنشاء حساب (يتم تخزينها بشكل آمن ولا تتم مشاركتها)
• لا نقوم بجمع بيانات الدفع من خلال هذا الموقع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها للرد على استفسارك، وترتيب وتأكيد طلبات الخدمة، والتواصل معك بخصوص الخدمة التي استفسرت عنها.

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية.

إرسال استفسار عبر هذا الموقع هو طلب للحصول على معلومات، وليس حجزًا مؤكدًا. سيتواصل معك أحد أفراد فريقنا لتأكيد التفاصيل والتوافر والخطوات التالية قبل بدء أي عمل.

قد نتواصل معك عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني باستخدام البيانات التي تقدمها، لمتابعة استفسارك أو طلب الخدمة.

يستخدم هذا الموقع عددًا محدودًا من ملفات تعريف الارتباط لضمان عمله بشكل صحيح، مثل إبقائك مسجلاً للدخول إلى حسابك. لمزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة، يرجى الاطلاع على صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

نسعى للالتزام بممارسات جيدة في حماية البيانات:

• نجمع فقط المعلومات اللازمة للرد على استفسارك أو طلب الخدمة.
• نتخذ خطوات معقولة للحفاظ على أمان المعلومات التي تقدمها.
• نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله.

يمكنك التواصل معنا في أي وقت للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذفها، وذلك مع مراعاة أي سجلات تشغيلية قد نحتاج إلى الاحتفاظ بها.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يرجى التواصل معنا عبر البيانات أدناه.